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Perguntas Frequentes
Como Comprar?
A Ticaloka Cosméticos é dividida por categorias que você pode escolher clicando em cada uma delas, ou pode escolher por marcas, tamanho, cores, e preço ao clicar na barra lateral esquerda do site. 
Você também pode utilizar o campo de Busca para encontrar produtos. Para colocar o produto em seu carrinho de compras clique no botão Comprar na página do produto selecionado. Após verificar seu carrinho de compras é só finalizar o pedido.
Por que informar meu CPF?
O número do seu CPF é essencial. É através dele que localizamos rapidamente seus registros anteriores em nosso sistema e garantimos uma entrega mais rápida e eficaz em todo território nacional.
Lembramos que a Ticaloka Moda Feminina garante sigilo absoluto de seus dados informados em nosso site, não sendo comercializados ou repassados à outras empresas sem sua prévia autorização.
Formas de pagamento?
Oferecemos três opções de pagamento:
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Boleto Bancário: Válido somente para compras à vista.
Transferência Eletrônica: Pagamento Fácil Itaú - opção válida apenas para clientes do Banco Itaú. 
Como acompanhar meus pedidos?
A Ticaloka Cosméticos coloca à sua disposição uma ferramenta que possibilita acompanhar o processamento do pedido, de forma fácil e rápida. Você pode acompanhar o status do seu pedido através do nosso site no link Minha Conta, localizado no topo da página. 
Nosso sistema envia, automaticamente, e-mails de alerta notificando sobre qualquer alteração no processamento do pedido. Para recebê-los, é importante manter o seu e-mail atualizado no cadastro e acrescentar o e-mail  contato@ticaloka.com.br  como remetente confiável em sua caixa de e-mails.
Como faço a troca?
A Ticaloka Cosméticos visa sua tranquilidade em comprar conosco e para isso criou uma  Política de Trocas  para atendê-la caso algo não fique dentro do esperado. Clique aqui para saber mais. Antes de mais nada verifique a previsão de data de entrega, confirme se o endereço fornecido para entrega está completo e certifique-se de que o pedido foi aprovado. Todas essas informações estão disponíveis no link Meus Pedidos
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